Politique de confidentialité

MACALOU Hawa
Entrepreneur individuel – micro-entreprise
Nom commercial : Dyna&co

9 rue Aimé Césaire
27000 Évreux
France

E-mail : maison.dyna@gmail.com
Téléphone : 07 86 99 27 16

SIRET : 984 785 295 00010

Dyna&co accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clientes et clients. La présente politique explique quelles données sont susceptibles d'être collectées, pourquoi, et quels sont vos droits.

Dans le cadre du fonctionnement du site et du traitement des commandes, Dyna&co peut collecter notamment :

– nom et prénom ;
– adresse de livraison et de facturation ;
– adresse e-mail ;
– numéro de téléphone ;
– informations relatives à la commande ;
– informations nécessaires à la personnalisation du bijou ;
– informations nécessaires au traitement du paiement.

Les données bancaires complètes du client ne sont pas conservées par Dyna&co : le paiement est traité par le prestataire de paiement.

Les données collectées peuvent être utilisées notamment pour :

– traiter et expédier les commandes ;
– personnaliser les produits commandés ;
– communiquer avec le client concernant sa commande ;
– gérer les paiements ;
– gérer les demandes de contact et réclamations ;
– respecter les obligations légales et comptables ;
– assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les traitements décrits reposent, selon leur finalité, sur les bases légales suivantes :

L'exécution du contrat pour le traitement des commandes, la personnalisation des produits, les communications relatives à la commande et la gestion des paiements.

L'obligation légale lorsque la conservation de certaines données est imposée par la réglementation, notamment en matière comptable.

Le consentement lorsque celui-ci est légalement requis, notamment pour certaines communications commerciales ou certains cookies.

L'intérêt légitime lorsque celui-ci constitue la base appropriée, notamment pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de Dyna&co et au traitement des commandes, par exemple les prestataires de paiement, de livraison et les services techniques utilisés pour faire fonctionner la boutique.

Dyna&co ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clientes et clients.

Le site est exploité avec Shopify. Certaines données peuvent ainsi être traitées par Shopify et ses prestataires dans le cadre du fonctionnement de la boutique en ligne.

La politique de confidentialité de Shopify est accessible ici : shopify.com/legal/privacy.

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la réglementation l'impose, notamment en matière comptable.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

– droit d'accès ;
– droit de rectification ;
– droit à l'effacement, lorsque les conditions sont réunies ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit d'opposition, lorsque ce droit s'applique ;
– droit à la portabilité, lorsque ce droit s'applique ;
– droit de retirer votre consentement, lorsque le traitement repose sur le consentement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Dyna&co à l'adresse suivante : maison.dyna@gmail.com.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

Si vous choisissez de communiquer votre adresse e-mail à Dyna&co à des fins de réception de communications commerciales, votre consentement sera recueilli au préalable et vous pourrez vous désinscrire à tout moment.

En l'absence de consentement, votre adresse e-mail n'est utilisée que pour les communications nécessaires au traitement de votre commande.

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque cela est applicable, des traceurs soumis au consentement préalable de l'utilisateur.

[À COMPLÉTER : RENVOI VERS LA FUTURE « POLITIQUE DE COOKIES »]

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les évolutions du site, des services utilisés ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de la collecte des données.